當(dāng)企業(yè)需要建宣傳網(wǎng)站的時(shí)候,絕大多數(shù)的都是去找一家既可靠又實(shí)惠的網(wǎng)站制作公司來(lái)提供服務(wù),可面對(duì)那些林林總總的服務(wù)項(xiàng)目和不知道是否合理的報(bào)價(jià)時(shí),讓很多企業(yè)都犯了難:究這些報(bào)價(jià)是否靠譜、這些服務(wù)是否都有必要?
于是很多企業(yè)為了保障自身的利益,在選定一家公司之后就采取了慣用的一種方式:還價(jià)!而作為建站公司來(lái)說(shuō),面對(duì)客戶的還價(jià)行為也是司空見(jiàn)慣了,甚至有些公司的報(bào)價(jià)中就包含了給客戶“還價(jià)空間”,比如說(shuō)總體報(bào)價(jià)是4500元,但向客戶卻報(bào)出了4700元,或4888元,多出來(lái)的這兩三百元就是還價(jià)空間,當(dāng)然,如果客戶不還,那不過(guò)了。
在眾多的“還價(jià)”大軍中其實(shí)有很多人是不大懂得還價(jià)的,這根本原因一個(gè)是自己對(duì)網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)業(yè)確實(shí)比較陌生,另外一個(gè)原因就是來(lái)自于銷(xiāo)售人員的“口若懸河”,往往待到合同簽訂后,客戶的心里總覺(jué)得有一種“吃虧”的感覺(jué)。
其實(shí)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的報(bào)價(jià)進(jìn)行還價(jià)的話還是要非常注意技巧的,既要保證終網(wǎng)站的質(zhì)量以及享受到應(yīng)有的服務(wù)之外,還要實(shí)現(xiàn)“價(jià)廉”的目的,下面就來(lái)談?wù)勥價(jià)的技巧。
技巧之一:把握好“度”
有的客戶真心不會(huì)還價(jià),試圖以菜市場(chǎng)的那套“還價(jià)攻略”來(lái)砍網(wǎng)站報(bào)價(jià),不管對(duì)方報(bào)出何種價(jià)格,就是要“攔腰一截,再拐個(gè)彎”,這種沒(méi)有“度”的還價(jià)方式導(dǎo)致的結(jié)果就是要么沒(méi)有公司愿意接單,要么就是被愿意接單的公司“坑”一把。
所有的公司為客戶做網(wǎng)站都是有成本的,而且成本還比較高,如果說(shuō)做了一筆生意不賺錢(qián)反而虧錢(qián),那正規(guī)公司不會(huì)接單;可面對(duì)這樣不合理的還價(jià)還仍然有公司愿意接單,那只能說(shuō)后吃虧的不會(huì)是接單的公司。
技巧之二:認(rèn)真解讀服務(wù)項(xiàng)目
不同的公司報(bào)出的價(jià)格一般都不會(huì)一樣,客戶沒(méi)有能力去分析了解這其中的各種原因,但客戶能夠做到的就是多家詢問(wèn),多家對(duì)比,把所有的服務(wù)項(xiàng)目都統(tǒng)計(jì)出來(lái),再一一解讀,起碼的要分辨出哪些服務(wù)是自己需要的,哪些是不要的,至于不需要的服務(wù)完全可以從報(bào)價(jià)中“剔除”。
技巧之三、先找一個(gè)心儀的設(shè)計(jì)方案
在報(bào)價(jià)中,設(shè)計(jì)費(fèi)用往往占比較高,因?yàn)楹芏嗟木W(wǎng)站驗(yàn)收進(jìn)度遲緩都是卡在頁(yè)面設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié)里,所以如果客戶能夠事前確定好一種設(shè)計(jì)風(fēng)格,讓設(shè)計(jì)師了解到自己的實(shí)際想法,能夠提供至少一種設(shè)計(jì)參考,以此來(lái)大大減少頁(yè)面確認(rèn)的環(huán)節(jié),那對(duì)于還價(jià)來(lái)說(shuō)是非常有說(shuō)服力的。
技巧之四、謹(jǐn)慎選擇所謂的“套餐服務(wù)”
絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司都推出了各式各樣的“服務(wù)套餐”,在一般人的慣性認(rèn)知里就覺(jué)得“套餐”肯定比“單點(diǎn)”便宜,其實(shí)不然。
一來(lái)客戶對(duì)于套餐的說(shuō)明根本不可能完全理解,二來(lái)套餐的報(bào)價(jià)也不一定就真的便宜,其實(shí)套餐的定價(jià)都是各網(wǎng)站公司搞出來(lái)的“噱頭”而已,說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是“博眼球的宣傳方式”,可真正逐條去讀套餐內(nèi)容的時(shí)候往往讓人摸不著頭腦,因此說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是有點(diǎn)“忽悠人”的意思。
除非有些人可能對(duì)于“套餐”二字格外執(zhí)著之外,筆者建議客戶還是盡量慎重選擇“套餐服務(wù)”,該什么服務(wù)就提出來(lái),該多少錢(qián)就多少錢(qián),不要讓那些看不懂的內(nèi)容也在總體報(bào)價(jià)中占據(jù)了不應(yīng)該有的比重。
把握好以上四點(diǎn)技巧,再在后的報(bào)價(jià)里盡量砍去零頭,甚至在合理范圍內(nèi)再“拐個(gè)彎”,終的價(jià)格就非常的合理了。
當(dāng)然,客戶的利益得到了提升,那建站公司的利潤(rùn)就得到了削減,所以說(shuō)建議各家建站公司在對(duì)外報(bào)價(jià)的時(shí)候多用點(diǎn)心,不能胡報(bào),為了追逐更多利潤(rùn)報(bào)得太高就容易嚇走人;如果為了多獲得客戶資源而有意報(bào)低價(jià),再經(jīng)過(guò)客戶的幾番還價(jià)之后,那所產(chǎn)生的損失只能自己買(mǎi)單。