一直以來有很多企業(yè)對建站行業(yè)的評價都是褒貶不一，褒獎的這部分企業(yè)應該是長期受到的服務還算不錯，網(wǎng)站建的也不錯；貶低的這部分基本上就沒有接受過滿意的網(wǎng)絡服務，甚至還和網(wǎng)絡公司發(fā)生過分歧和矛盾。
市場上的網(wǎng)站公司多如牛毛，而且可以用龍蛇混雜來形容，再加上網(wǎng)絡服務的項目也不少，同一項服務報價卻差別甚大，這就給客戶們一種感覺：這類行業(yè)的水太深了！
作為一個行內(nèi)人站在外行人的角度來說，的確，這個行業(yè)的水確實比較深，究深在哪里？
、公司多，競爭亂
同行多了，競爭自然也多，大公司想獨吞市場，小公司想爭取一杯羹，于是這種在其他行業(yè)也司空見慣的戰(zhàn)爭就從未停歇。大公司有雄厚的底子和豐富的資源，小公司就在操作靈活性上下足功夫，各家使出渾身解數(shù)，都是為了生存和發(fā)展。
第二、價格混亂
絕大多數(shù)的企業(yè)都接觸過網(wǎng)站制作公司，在介紹了自己的需求后會發(fā)現(xiàn)，同一個需求各家公司的報價卻相差甚遠，從幾千到上萬不等，這就讓人很費解了：究什么原因？是自己的表述有問題？報價人員沒弄清需求？各家服務不一樣？還是什么？
第三、網(wǎng)頁設計與設計費
報價中有一項收費是必須的（排除自助建站和模板建站之外），那就是網(wǎng)頁設計費，一般來說這項費用在整個服務的單項收費里比重很大，但一些有過經(jīng)歷的客戶在繳納了該筆費用之后會發(fā)現(xiàn)，設計師所提供的方案似曾相識，或者說有某些企業(yè)的影子和痕跡……
第四、功能的實現(xiàn)
在這項服務中可能更加能體現(xiàn)出“水深”的情況，簡單來說就是各家公司的技術實力參差不齊，大企業(yè)因為人多相對更加規(guī)范一些，周期也更長一些，而小企業(yè)則完全不同，他們更加講求效率，中間會簡化一些程序，雖然后給客戶的東西是一樣的，但是這之中很多環(huán)節(jié)和方法卻不一定相同，當然這里不是說小公司開發(fā)的東西就肯定不如大公司。
第五、維護
當客戶的網(wǎng)站出現(xiàn)故障和問題時，網(wǎng)站設計公司必須要為其解決，但客戶們會發(fā)現(xiàn)有的公司響應很快，解決也快，而有的則推三阻四，甚至是有故意拖延之嫌，有時候一些很小的問題卻要客戶焦急難耐。
第六、維權
如果客戶與做網(wǎng)站的公司之間產(chǎn)生矛盾，而且對方有明顯的違約行為，那客戶如何維權？打110？找工商局？聯(lián)系通管局？舉報到消協(xié)？還是其他？打官司也許是的方法，但成本之高，過程之艱辛，誰打誰知道。
建站行業(yè)不能怪客戶太聰明，太小心，而是應該反省一下這個行業(yè)之所以給外人不好的感覺是不是自己沒能做好，當然這個行業(yè)之所以水深不是哪一家公司造成的，也絕非哪一家能夠改善得了，但我想，只要人人有向好的意識，提升行業(yè)素養(yǎng)，多一些高品質(zhì)服務，讓外界改觀也不是不可能。
